So funktioniert's – als Ghostshopper Tester:in
Du möchtest als Ghostshopper Tester:in echte Erfahrungen sammeln und deine Eindrücke zu Restaurants, Ärzt:innen, Dienstleistungen oder Geschäften direkt auf unserer Plattform teilen – ganz ohne Druck und ohne Verpflichtung? Unser Prozess ist bewusst transparent: Wir arbeiten mit einem Tester-Pool, aus dem wir passend zu den Aufträgen geeignete Tester:innen auswählen und einladen. Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform – kein Bewertungsvermittler für externe Portale.
Registrierung & Onboarding
Der Einstieg ist einfach – kostenlos und ohne Verpflichtung.
Kostenlos registrieren
Erstelle deinen Zugang kostenlos und starte ohne Verpflichtung.
Profil anlegen
Gib deine Kontaktdaten ein und vervollständige dein persönliches Profil.
Interessensbereiche auswählen
Wähle aus, in welchen Bereichen du als Tester aktiv sein möchtest: Restaurants & Cafés, Ärzt:innen / Praxen, Dienstleister, Geschäfte & Shops, Weitere Kategorien.
Zusätzlich fragen wir demografische Daten ab – Altersgruppe, Region, bevorzugte Zeiten oder Mobilität – damit lokale Tests auch wirklich lokal durchgeführt werden können.
Aufnahme in den Tester-Pool
Nach deiner Registrierung prüfen wir die Angaben. Sobald dein Profil aktiv ist, bist du Teil unseres Tester-Pools. Du musst nicht selbst suchen – wir melden uns bei dir, wenn ein passender Auftrag verfügbar ist.
Einladung zu passenden Aufträgen
Du bekommst eine Einladung mit allen Details: worum es geht, welcher Rahmen erwartet wird, welcher Aufwandsersatz vorgesehen ist und wie du dein Feedback auf der Ghostshopper-Plattform einreichst.
Einladung & Entscheidung – ohne Verpflichtung
Deine Teilnahme ist vollständig freiwillig. Es gibt keine Verpflichtung, Aufträge anzunehmen, keine Mindestanzahl und keinen Druck zu einer bestimmten Meinung. Du wirst zu keiner Aktivität auf externen Bewertungsportalen verpflichtet oder aufgefordert. Deine Meinung bleibt deine Meinung.
Zusage
Du sagst zu, wenn der Auftrag zeitlich und inhaltlich für dich passt.
Absage
Du sagst ab, wenn du keine Zeit hast oder das Thema für dich nicht relevant ist – ohne Angabe von Gründen.
Test durchführen & Nachweis einreichen
Nur echte Nutzung zählt
- Du darfst nur berichten, wenn du das Angebot tatsächlich in Anspruch genommen hast.
- Dein Feedback muss authentisch sein – so wie du es als normaler Kunde erleben würdest.
Wir wollen echte Eindrücke: Service, Freundlichkeit, Qualität, Wartezeiten, Preis-Leistung, Ambiente. Dein Bericht landet ausschließlich auf der Ghostshopper-Plattform – nicht auf externen Portalen.
Nachweis der Nutzung
Ein Nachweis der tatsächlichen Inanspruchnahme ist verpflichtend – zum Beispiel ein Foto der Rechnung, eine Terminbestätigung oder ein vergleichbarer Beleg. Das schützt alle Seiten:
- den/die Tester:in – als Nachweis der erbrachten Leistung
- den Auftraggeber – durch nachvollziehbare Ergebnisse
- die Plattform-Qualität – weil Missbrauch reduziert wird
Aufwandsersatz & Auszahlung
Nach erfolgreichem Abschluss inklusive der geforderten Nachweise wird der vereinbarte Betrag als Aufwandsersatz deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Auszahlung erfolgt unabhängig davon, ob du auf externen Portalen aktiv bist oder nicht.
Guthaben sammeln
Du kannst deinen Aufwandsersatz in deinem Kundenkonto gesammelt stehen lassen.
Auszahlung anfordern
Du kannst die Auszahlung auf dein angegebenes Bankkonto anfordern – gemäß den im Portal genannten Bedingungen.
Rechtlicher Hinweis & Disclaimer
Die folgenden Punkte sind für die Teilnahme wesentlich. Mit der Registrierung bestätigst du, diese Hinweise zur Kenntnis zu nehmen.
1. Geschäftsfähigkeit
In unseren Tester-Pool nehmen wir ausschließlich Personen auf, die geschäftsfähig sind und rechtlich wirksam Verträge oder Erklärungen abgeben können.
2. Arbeitserlaubnis in Österreich
Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn du über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügst oder rechtlich zur Ausübung einer entsprechenden Tätigkeit berechtigt bist.
3. Steuer- und Abgabenpflicht
Der ausbezahlte Aufwandsersatz kann als steuerpflichtiges Einkommen gelten. Du bist selbst verantwortlich, deine steuerlichen Pflichten korrekt zu prüfen und abzuführen.
4. Kein Dienstverhältnis
Durch Registrierung oder Teilnahme entsteht kein Dienstverhältnis zwischen dir und Ghostshopper. Du entscheidest selbst, ob du Einladungen annimmst oder ablehnst.
5. Kein Dauerschuldverhältnis
Es besteht keine Verpflichtung zur regelmäßigen Teilnahme, keine Mindestanzahl an Testaufträgen und keine dauerhafte Bindung.
6. Keine Steuer- oder Rechtsberatung
Die Informationen auf dieser Seite dienen der Transparenz und stellen keine Steuer- oder Rechtsberatung dar.
7. Wahrheitspflicht & Authentizität
Du verpflichtest dich, nur Feedback einzureichen, das deine tatsächliche Erfahrung widerspiegelt. Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform – du wirst zu keiner Aktivität auf externen Bewertungsportalen verpflichtet oder animiert.
Bereit als Tester:in zu starten?
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